零投入、高回报,只做金洋娱乐!
全新模式 无限裂变

道歉很好 但绝不是解决问题的法宝

  普思娱乐注册近日网传一段霸座视频,视频中一名男子霸占三个座位还辱骂前来劝导的乘务员叫嚣关你什么事。经了解,事件发生后,经列车工作人员现场劝导,当事旅客认识到自己这种不文明行为的错误,在列车到达深圳站前向列车工作人员道歉。(人民日报6月3日) 从各种花式霸座一再上演,

  近日网传一段霸座视频,视频中一名男子霸占三个座位还辱骂前来劝导的乘务员叫嚣“关你什么事”。经了解,事件发生后,经列车工作人员现场劝导,当事旅客认识到自己这种不文明行为的错误,在列车到达深圳站前向列车工作人员道歉。(人民日报6月3日)

  从各种花式霸座一再上演,到肉身拦车门;从到车上拒绝查票旅客骂哭乘务员再到如今的“霸座”事件又一次上演,高铁不文明事件一次又一次的闯入人们的视野。令人欣慰的是,这次事件发生后,当事旅客对自己的不文明行为向列车工作人员作出了道歉。但是,道歉很好,绝不是解决问题的法宝。

  高铁作为中国的闪亮名片,是中国人的骄傲,更是每一名中国人都该身体力行维护的中国品牌。可是,作为现代大多数人必不可少的出行工具,高铁上却一再出现各种不和谐的画面,霸座、抽烟、辱骂工作人员,仅近段时间的不文明曝光就接二连三。在信息化的今天,人们对新闻的接受渠道丰富多样,生活中刷手机的“低头族”大军随处可见,没看过此类新闻可能吗?在高呼共建文明社会的今天,难道真的就没有办法让人们引以为戒,阻止这些不文明现象一再重演?

  在这些不文明事件中,有肉身拦高铁,只为等待迟到丈夫的女教师,因为一己私利而破坏列车正常的运行秩序,还在学校做出让她停职反省的决定后,大呼质疑的;当然,也有像此次事件主人公一样,在事后选择道歉的。前段时间,一名女乘客因前排乘客在调整座椅靠背时,不慎将热水撒在她身上而恶意实施报复。将开水倒入前排乘客衣领,最终赔付七万元医药费。经过警察的批评教育,恶意报复的旅客做出了道歉。相较于女教师那样事后仍不悔改的案例,道歉的做法似乎让人大为欣慰。但是,道歉只是一种态度,效果才是关键。

  针对这些不文明行为,除了有《治安管理法》的约束,铁路也有自己的一套“黑名单”。铁路的征信体系中规定,对于此类不文明现象采取一定时间内限制其购票乘车手段。其实,惩罚的手段不同,目的只有一个,就是让当事人能够认识到自己的错误,从而抑制不文明行为的滋生。笔者认为,在处罚的基础上,这些事件的社会曝光力度还要加大,用舆论的力量、周边人的劝导重塑不文明者的是非观,也让更多人引以为戒。

  对于这些不文明者,道歉只是最基本的态度,还是要以处罚手段加以辅助,使之承担错误带来的“后果”,让他们不敢再用不文明行为挑战秩序“底线”,让不文明现象不要一再重演,还公共大众一个文明的秩序环境。 张祖艳

  ②本站所载之信息仅为网民提供参考之用,不构成任何投资建议,文章观点不代表本站立场,其真实性由作者或稿源方负责,本站信息接受广大网民的监督、投诉、批评。